Certified Warehouse Supervisor (CWS)

Certified Warehouse Supervisor (CWS)

Panduan Lengkap

Kategori
Core Technical / Management System

Durasi Pelatihan
5 Hari

Tujuan Sertifikasi
Mengembangkan kompetensi supervisi operasional gudang, pengendalian persediaan, pengawasan SDM gudang, dan peningkatan kinerja operasional.

Kompetensi Utama

  • Mengawasi aktivitas operasional gudang.
  • Mengendalikan akurasi stok.
  • Mengelola tata letak gudang (warehouse layout).
  • Melakukan cycle count dan stock opname.
  • Mengendalikan KPI operasional gudang.
  • Menangani ketidaksesuaian operasional.

Hard Skill

  •  Warehouse operation control. 
  •  Warehouse layout management. 
  •  Inventory accuracy management. 
  •  Cycle counting. 
  •  Stock opname management. 
  •  Warehouse KPI monitoring. 
  •  Root Cause Analysis (RCA) masalah operasional. 
  •  Handling warehouse discrepancy. 
  •  Manajemen tenaga kerja gudang. 
  •  Implementasi SOP pergudangan. 
  •  Penggunaan Warehouse Management System (WMS) dasar. 

Soft Skill

  •  Leadership operasional. 
  •  Memberikan briefing kerja. 
  •  Delegasi pekerjaan. 
  •  Coaching operator gudang. 
  •  Komunikasi lintas departemen. 
  •  Penyelesaian konflik tim. 
  •  Pengambilan keputusan operasional. 
  •  Continuous improvement mindset. 

Life Skill

  •  Leadership dasar. 
  •  Manajemen waktu tim. 
  •  Perencanaan pekerjaan harian. 
  •  Pengelolaan prioritas. 
  •  Kemampuan mengatasi masalah lapangan. 
  •  Kemampuan memberikan arahan. 
  •  Kemampuan membuat laporan kerja. 

Emotional Skill

  •  Emotional control sebagai supervisor. 
  •  Empati terhadap anggota tim. 
  •  Kesabaran dalam membimbing bawahan. 
  •  Kepercayaan diri dalam mengambil keputusan. 
  •  Kemampuan menghadapi konflik. 
  •  Menjadi role model bagi tim.